Article paru le 9 mars 2020 - mis à jour le 24 avril 2024
Dans un monde de plus en plus connecté à Internet, un large éventail de fournisseurs de services est désormais accessible, à quelques clics seulement de nos foyers.
En 2019, une étude a révélé que 92 % des ménages canadiens étaient abonnés à Internet, démontrant ainsi l'importance croissante de la connectivité dans la société moderne.
Cependant, lorsqu'il s'agit de choisir un fournisseur Internet, de nombreux consommateurs se tournent souvent vers les entreprises les plus connues, attirés par le confort et la sécurité qu'elles offrent. Ces grandes entreprises investissent massivement dans la publicité à la télévision, à la radio, par publipostage et en ligne pour attirer et fidéliser les clients.
Les agents du service à la clientèle de ces grandes entreprises sont souvent prompts à vendre des forfaits qui ne correspondent pas toujours aux besoins réels des clients potentiels. Parfois, cela est dû au fait que le client lui-même ne connaît pas exactement sa consommation habituelle, tandis que d'autres fois, l'agent cherche simplement à promouvoir les forfaits les plus lucratifs pour l'entreprise.
Il est important de rappeler que tous les contrats peuvent être résiliés, mais cela peut entraîner des frais, en fonction de l'engagement actuel. Il est donc recommandé d'évaluer attentivement le forfait Internet existant et de se demander s'il répond réellement aux besoins.
Pour évaluer les besoins de votre foyer, il est essentiel de prendre en compte les activités en ligne habituelles, telles que les jeux vidéo, la diffusion en continu sur des plateformes comme Netflix, les réseaux sociaux et les e-mails. Il est également important de considérer le nombre de personnes utilisant Internet à la maison, notamment si vous avez des enfants.
Envisager de changer de fournisseur Internet peut être une option judicieuse. Contrairement à l'idée préconçue selon laquelle les grands fournisseurs ont le monopole des télécommunications, de nombreux petits fournisseurs offrent des avantages intéressants.
Tout d'abord, la fiabilité du service est souvent la même, car les petits fournisseurs utilisent généralement l'infrastructure des grands opérateurs. De plus, les tarifs sont souvent plus avantageux avec les petits fournisseurs, car ils économisent sur les frais d'infrastructure.
En outre, les petits fournisseurs peuvent offrir un service client plus personnalisé et réactif, ce qui peut être un avantage significatif pour de nombreux consommateurs.
Il est important de noter qu'il existe actuellement plus de 400 fournisseurs Internet, et qu'il est donc judicieux de ne pas se limiter aux plus connus. En effectuant des recherches dans votre région, vous pourriez découvrir des options plus avantageuses en termes de prix et de service, tout en soutenant l'économie locale.
